Chính Sách Kiểm Hàng

An tâm mua sắm với chính sách đồng kiểm (xem hàng) tại SPEEDSPORT.

1. Quy Định Đồng Kiểm (COD)

Tại SPEEDSPORT, chúng tôi hiểu rằng việc "thấy tận mắt, sờ tận tay" sản phẩm là rất quan trọng. Vì vậy, chúng tôi áp dụng chính sách **Đồng Kiểm (Kiểm tra hàng)** cho 100% đơn hàng giao qua hình thức **Thanh toán khi nhận hàng (COD)**.

Điều này có nghĩa là: Bạn được quyền mở gói hàng và kiểm tra sản phẩm TRƯỚC KHI thanh toán cho nhân viên giao hàng (shipper).

2. Các Bước Kiểm Tra Hàng

  1. Bước 1: Khi shipper giao hàng, bạn yêu cầu được đồng kiểm.
  2. Bước 2: Bạn mở gói hàng và kiểm tra (không xé tem, mác sản phẩm).
  3. Bước 3 (Nội dung kiểm tra):
    • Kiểm tra xem sản phẩm có đúng là sản phẩm bạn đã đặt không (đúng tên, đúng mã).
    • Kiểm tra xem có đúng Kích Cỡ (Size), Màu Sắc (Màu) bạn đã chọn không.
    • Kiểm tra sản phẩm có bị lỗi ngoại quan (rách, bẩn, ố, hỏng hóc) hay không.
  4. Bước 4 (Xử lý):
    • Nếu hàng đúng: Bạn nhận hàng và thanh toán tiền cho shipper.
    • Nếu hàng sai/lỗi: Bạn từ chối nhận hàng và trả lại gói hàng cho shipper. Bạn không phải thanh toán bất kỳ chi phí nào (kể cả phí ship).

3. Lưu Ý Quan Trọng

  • Không thử sản phẩm: Chính sách đồng kiểm không bao gồm việc mặc thử (quần áo, giày dép) hoặc sử dụng thử (vợt, bóng...).
  • Không gỡ tem mác: Bạn vui lòng không xé, gỡ tem, mác, seal của sản phẩm khi kiểm tra.
  • Đơn hàng thanh toán online: Đối với các đơn hàng đã thanh toán trước (Chuyển khoản, VnPay), bạn vui lòng quay video lại quá trình mở hàng (unboxing) để làm bằng chứng nếu sản phẩm bị lỗi/sai. Chúng tôi sẽ áp dụng "Chính Sách Đổi Trả" để bảo vệ bạn.
  • Nếu shipper từ chối cho bạn đồng kiểm, vui lòng gọi ngay cho Hotline 1900 1234 để SPEEDSPORT can thiệp ngay lập tức.
Web hosting by Somee.com